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Notre processus de sélection



Les peintres du réseau LINK y ont été admis après avoir démontré qu'ils respectaient nos normes et exigences:
  • Compétences exemplaires en peinture et un grand souci du détail
    — Une expérience minimale de 2 années à temps plein
    — Un permis d’exploitation valide
    — Une assurance responsabilité générale 
     

L’information peut changer ou expirer au fil du temps. Nous vous recommandons de vérifier toute information avant d'embaucher un professionnel. Veuillez consulter nos modalités et conditions pour obtenir une description complète du processus de sélection LINK.

 

Modalités et conditions

Le présent site Web vous est offert à condition que vous acceptiez sans modification les modalités, conditions et avis contenus dans cette entente (ci-après appelé les « modalités et conditions »). En utilisant ce site Web, vous indiquez que vous acceptez l’intégralité des modalités, conditions et avis en vigueur à ce moment. Nous pourrions modifier des modalités et conditions à tout moment en publiant une version révisée au fr.benmoorelink.com. La dernière révision de ces modalités et conditions est en date du 7 mars 2011.
 
1. Benjamin Moore & Cie Limitée, PROGRAMME DES SERVICES LINK. Benjamin Moore & Co. (ci-après appelée « Benjamin Moore ») s’engage à vous faire profiter de tous les avantages du programme LINK. Dès que vous aurez entré vos renseignements et rempli la fiche de demande de services pour lesquels vous désirez un professionnel membre du réseau LINK, nous vous fournirons une liste des membres dans votre secteur, le cas échéant, qui pourraient répondre à vos besoins.

Cependant, nous ne pouvons garantir que nous trouverons dans votre secteur un membre LINK qui sera en mesure de répondre à vos besoins ou qui sera disposé à le faire. Même si nous prenons des mesures pour vérifier les attestations et les références de nos participants LINK, nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration quant aux compétences, allégations ou qualité du travail de ceux-ci, et nous n’approuvons ni ne recommandons les services des membres LINK. Il ne tient qu’à vous de conclure un contrat direct ou une entente avec un membre LINK; le cas échéant, nous ne garantissons ni leur rendement au travail, ni les résultats, ni la qualité des services rendus. Les membres LINK ne sont ni des employés ni des agents de Benjamin Moore; et vice versa, Benjamin Moore n’agit pas à titre d’agent des membres LINK. En outre, nous ne sommes pas responsables de la réalisation des services que vous avez indiqués dans votre fiche de demande. Vos droits en vertu des contrats conclus avec les participants LINK sont assujettis aux modalités habituelles des contrats, ainsi qu’aux lois fédérales, provinciales et municipales en vigueur. En cas de litige avec un membre LINK, il vous incombe de le résoudre avec ce membre, ET VOUS ACCEPTEZ DE TENIR INDEMNES BENJAMIN MOORE, SES REPRÉSENTANTS, DIRIGEANTS, AFFILIÉS, EMPLOYÉS ET AGENTS, AINSI QUE TOUTE AUTRE PERSONNE, FIRME OU ENTITÉ (Y COMPRIS SES PARTENAIRES COMMERCIAUX) DE TOUT DOMMAGE OU RÉCLAMATION (Y COMPRIS LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS ET INDIRECTS) DE TOUT GENRE OU DE TOUTE NATURE, CONNU OU INCONNU, PRÉSUMÉ OU NON, DIVULGUÉ OU NON, DÉCOULANT DE TELS LITIGES OU DE VOS NÉGOCIATIONS AVEC DES MEMBRES LINK, OU AYANT TRAIT DE QUELQUE FAÇON À CES LITIGES OU NÉGOCIATIONS.

2. LES RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ. Dès que vous commencerez à utiliser les services du programme LINK, vous serez invité à nous communiquer vos coordonnées et à remplir une fiche de demande. Une partie de ces renseignements sera envoyée aux participants LINK afin qu’ils puissent vous répondre. En nous fournissant ces renseignements, ou en soumettant une demande, vous demandez et donnez expressément votre accord à être contacté par nos services et nos participants LINK par téléphone, télécopieur, courriel, courrier ou autre moyen raisonnable, sur un de vos numéros de contact ou une de vos adresses, même si vous figurez sur une liste de « numéros de télécommunication exclus » fédérale, provinciale, de l’État ou toute autre liste applicable, afin que nous puissions offrir les services énoncés sur notre site pour gérer votre budget, régler de manière raisonnable les questions relatives à votre compte ou pour toute autre fin raisonnablement liée à votre demande et à notre entreprise. Pour obtenir les détails complets sur notre manière d’utiliser votre information, veuillez prendre connaissance de notre énoncé de confidentialité. Vous convenez qu’en déposant une demande de service, vous vous engagez dans une relation commerciale avec Benjamin Moore et ses participants LINK et acceptez, de ce fait, d’être contacté par Benjamin Moore ou ses participants LINK. Vous garantissez que tous les renseignements fournis par vos soins seront exacts, à jour et authentiques au meilleur de vos connaissances. Si les renseignements que vous fournissez s’avèrent inexacts, périmés ou incomplets, ou si Benjamin Moore dispose de motifs raisonnables de soupçonner que ces renseignements sont inexacts, erronés, périmés ou incomplets, Benjamin Moore a le droit de vous refuser toute utilisation, actuelle ou future, du programme des services LINK (ou toute partie du programme).

3. VOTRE UTILISATION DU PROGRAMME DES SERVICES LINK Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation du programme des services LINK est pour votre usage personnel et non à des fins commerciales ou publicitaires. Vous acceptez que le contenu et les renseignements publiés sur le site Web du programme LINK, y compris, mais sans s’y limiter, les profils des participants LINK, les renseignements de présélection et les cotes et rapports (y compris les notes et les rapports ou tout autre contenu que vous avez soumis), sont les seules et exclusives propriétés de Benjamin Moore et que vous n’êtes pas autorisé à reproduire, diffuser, publier, ou utiliser ces renseignements autrement que pour votre usage personnel relatif à votre demande de service. Vous reconnaissez que le non-respect de ce qui précède pourrait entraîner des dommages importants et convenez que vous êtes tenu responsable vis-à-vis de Benjamin Moore de tels dommages, et vous vous engagez à indemniser Benjamin Moore en cas de revendications de parties tierces à l’encontre de Benjamin Moore basées sur, ou découlant d’une infraction de ce qui précède de votre part. Nous nous réservons le droit de révoquer, à n’importe quel moment, votre accès au site Web et aux services du programme LINK. L’information sur les membres LINK est confidentielle et destinée à votre usage personnel seulement. Si une pratique abusive, une tentative de pratique abusive ou de contournement des services ou du système du programme LINK est établie ou soupçonnée, ou que vous utilisez ou tentez d’utiliser à toute fin inappropriée, non personnelle ou commerciale, y compris, mais sans s’y limiter, des activités telles que le piratage, l’infiltration, la fraude, la publicité, le brouillage ou le pollupostage, Benjamin Moore se réserve le droit, à sa seule discrétion, de résilier immédiatement votre accès sans préavis et de lancer, sans préavis, des actions ou poursuites judiciaires appropriées pour y remédier ou une réclamation dommages-intérêts appropriés, y compris, mais sans s’y limiter, pour la perte de revenu, les réparations, les frais, coûts et dépenses juridiques et de demander des injonctions ou d’autres recours équitables.

LA SAISIE DÉLIBÉRÉE DE FAUX RENSEIGNEMENTS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LE NOM, LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, L’ADRESSE OU L’ADRESSE ÉLECTRONIQUE CONSTITUE UNE PRATIQUE FRAUDULEUSE SUSCEPTIBLE D’OCCASIONNER DES COÛTS ET DES DOMMAGES IMPORTANTS, Y COMPRIS L’INVASION DE LA VIE PRIVÉE, POUR BENJAMIN MOORE, SES PARTICIPANTS LINK ET LES CONSOMMATEURS, AINSI QU’UNE PERTE DE TEMPS, D’EFFORTS ET DE FRAIS ENCOURUS POUR RÉPONDRE ET TRAITER CES FAUX RENSEIGNEMENTS ET, EN OUTRE, POURRAIT ENTRAÎNER DES AMENDES ET SANCTIONS RÉGLEMENTAIRES. PAR CONSÉQUENT, SI VOUS AFFICHEZ SCIEMMENT DE FAUX RENSEIGNEMENTS DANS UNE FICHE DE DEMANDE, Y COMPRIS SANS S’Y LIMITER, LE NOM, L’ADRESSE DE COURRIEL OU POSTALE OU LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE D’UNE AUTRE PERSONNE, RÉELLE OU FICTIVE, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS BENJAMIN MOORE ET CHACUN DES MEMBRES LINK QUI ACCEPTENT CES DEMANDES, ET DE LEUR ACCORDER UNE INDEMNISATION ENTIÈRE SELON LE PLUS ÉLEVÉ DES DEUX MONTANTS SUIVANTS : (1) LA SOMME MINIMALE DE 11 000 $ À BENJAMIN MOORE ET À CHACUN DES PARTICIPANTS LINK CONCERNÉS, AINSI QU’À CHACUNE DES AUTRES PERSONNES RÉELLES VISÉES PAR L’AFFICHAGE DE RENSEIGNEMENTS INAPPROPRIÉS, INCORRECTS OU FRAUDULEUX (PAR EXEMPLE LEUR COURRIEL, NUMÉRO DE TÉLÉPHONE OU AUTRE), POUR CHAQUE DEMANDE INAPPROPRIÉE SOUMISE, EN PLUS DES HONORAIRES DE SERVICES JURIDIQUES ET DES FRAIS ET DÉBOURS CONNEXES, LE CAS ÉCHÉANT.

4. PROCÉDURES DE PRÉ-SÉLECTION DES PARTICIPANTS LINK ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ Benjamin Moore établir les critères suivants de processus d’adhésion (ci-après appelée l’« adhésion ») des nouveaux membres au réseau LINK :

Autorisation d’exploitation – Benjamin Moore confirme au moment de l’enregistrement des participants LINK, qu’un nouveau participant potentiel LINK dispose de l’autorisation d’exploitation nécessaire au niveau local ou de l’État. Nous vous conseillons vivement de demander à toute entreprise de vous fournir une copie de leur autorisation.

Assurance - Benjamin Moore confirme que les participants LINK disposent d’une garantie correspondant ou dépassant les lignes directrices suivantes au moment de leur adhésion au programme LINK.
         Assurance responsabilité civile générale : 1 000 000 $ ·
         Responsabilité personnelle : 500 000 $ pour les peintres, 300 000 $ pour les conseillers coloristes
         Indemnité pour accident du travail impliquant des employés

REMARQUE : Les renseignements sur les participants LINK, confirmés au moment de leur adhésion comme décrits ci-dessus, peuvent changer ou expirer au fil du temps; bien que Benjamin Moore tente de maintenir les renseignements exacts et à jour et confirme les modifications lorsqu’il en est notifié, la présélection s’effectue uniquement au moment de la demande d’adhésion au programme LINK et, par conséquent, il nous est impossible de garantir l’exactitude des renseignements sur le profil et la présélection. Par conséquent, avant de travailler avec un professionnel du service, nous vous conseillons de vérifier si les renseignements présentés dans le profil du professionnel de service sont toujours à jour ou acceptables pour vous.

Benjamin Moore permet aux participants LINK de publier leur profil et leurs activités sur le site Web du programme LINK. Benjamin Moore ne révise ni ne vérifie les renseignements ou les déclarations dans les profils des participants, à l’exception des critères mentionnés précédemment.

Les procédures précédemment décrites peuvent être modifiées de temps à autre, à l’entière discrétion de Benjamin Moore. Benjamin Moore estime utiliser des méthodes commercialement raisonnables pour vérifier les renseignements, sans toutefois faire aucune déclaration ni donner aucune garantie que les membres LINK détiennent les permis appropriés, qu’ils soient libres de tout jugement civil significatif, ou qu’ils possèdent les assurances responsabilité nécessaires, pendant le temps où ils sont participants LINK. En raison de circonstances qui peuvent changer chaque jour, Benjamin Moore recommande aux consommateurs de vérifier eux-mêmes ces points, en particulier à des dates ultérieures. Benjamin Moore ne fait aucune représentation ni ne donne aucune garantie que les renseignements fournis par les agences gouvernementales ou par des tiers sont exacts et sans erreur, ou qu’ils sont à jour au moment de leur vérification par Benjamin Moore. La plupart des agences ont des cycles ou de programmes de mise à jour périodiques et ces renseignements ne sont pas mis à jour en temps réel par ces agences et sources tierces.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : BENJAMIN MOORE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, QUANT AUX PROCESSUS, CRITÈRES, PROCÉDURES OU RENSEIGNEMENTS DE PRÉSÉLECTION OU DE VÉRIFICATION OBTENUS OU PRÉSENTÉS LORS DES PROCESSUS OU DIVULGATIONS DE PRÉSÉLECTION, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE LA QUALITÉ MARCHANDE, L’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, AU CARACTÈRE SUFFISANT DES PROCESSUS OU NORMES DE VÉRIFICATION OU À L’EXACTITUDE, L’AUTHENTICITÉ, LE CARACTÈRE OPPORTUN ET DÉPOURVU D’ERREUR DES RENSEIGNEMENTS REÇUS LORS DE CES PROCESSUS DE PRÉSÉLECTION OU DE VÉRIFICATION.

5. SOUMISSION D’ÉVALUATIONS ET DE CRITIQUES SUR LE SITE WEB DU PROGRAMME LINK Benjamin Moore se réserve le droit, et non l’obligation, de refuser de publier ou d’enlever toute critique s’il estime (à sa seule discrétion) qu’elle contient ou présente les caractéristiques suivantes :
 
langage injurieux, vulgaire ou abusif, y compris, mais sans s’y limiter, des jurons, des blasphèmes, des obscénités, du harcèlement, des vulgarités, un langage sexuellement explicite et le rejet verbal (par exemple, un langage raciste/discriminatoire).

1.  Références aux activités illégales.

2.  Les critiques qui ne se rapportent pas aux biens et services de l’entreprise ou les critiques sans valeur qualitative (par exemple, « le travail n’est pas encore commencé »).

3.  Un langage qui enfreint les normes de la convenance ou les normes de ce site.

4.  Les commentaires concernant un autre participant LINK

5. Les renseignements qui ne sont pas liés au travail demandé dans la demande de service.

6.  Les déclarations qui sont ou semblent être fausses.

7.  Les commentaires qui dénigrent Benjamin Moore.

En outre, la personne formulant la critique doit accorder à Benjamin Moore l’autorisation de contacter le participant LINK sur son œuvre. Si un litige survient entre un critique et un participant LINK, l’évaluation présentée peut être maintenue en attente jusqu’à ce qu’une résolution soit atteinte.

Les notations et évaluations ne sont pas approuvées par Benjamin Moore. Toutes les évaluations et critiques d’un participant LINK, publiées sur le site Web du Programme LINK reflètent les opinions d’autres consommateurs et ne transmettent ni ne représentent les opinions ou les concepts de Benjamin Moore. Benjamin Moore décline toute responsabilité quant à l’ensemble des déclarations ou garanties relativement aux évaluations et aux commentaires.

Les critiques ne reflètent pas les opinions de Benjamin Moore, de ses filiales ou de ses entreprises affiliées, ou de leurs employés, responsables, administrateurs ou actionnaires.

Benjamin Moore n’assume aucune responsabilité concernant les commentaires donnés ou pour les réclamations, dommages ou pertes résultant de l’utilisation du site Web du programme LINK ou de son contenu.

6. INDEMNISATION. VOUS ACCEPTEZ D’INDEMNISER BENJAMIN MOORE, SES FILIALES, ENTREPRISES AFFILIÉES, RESPONSABLES, EMPLOYÉS, AGENTS, MARQUES ASSOCIÉES ET AUTRES PARTENAIRES, ET D’EXONÉRER CHACUN D’ENTRE EUX, DE TOUTES LES RÉCLAMATIONS OU REQUÊTES, Y COMPRIS LES HONORAIRES D’AVOCATS, ELLES SONT ÉTABLIES PAR UN TIERS EN RAISON DE OU DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU PROGRAMME DES SERVICES LINK OU RELATIVEMENT AVEC LE SITE WEB DU PROGRAMME LINK OU AVEC VOTRE INFRACTION DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES, OU DÉCOULANT DE LA VIOLATION DES DROITS D’UN TIERS.

7. DISPOSITIONS GÉNÉRALES Vous reconnaissez et convenez que le programme des services LINK vous est fourni « EN L’ÉTAT », sans aucune garantie et que votre seul et unique recours et la seule obligation de Benjamin Moore envers vous ou tout tiers par rapport à toute réclamation découlant de votre utilisation du programme des services LINK ou au site Web du programme LINK, consistent à mettre un terme à votre utilisation du programme des services LINK ou du site Web du programme LINK à tout moment. SAUF COMME INDIQUÉ DANS LE PRÉSENT DOCUMENT, BENJAMIN MOORE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET VOUS CONVENEZ QUE BENJAMIN MOORE N’EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES (Y COMPRIS LE GAIN MANQUÉ), EXEMPLAIRES OU PUNITIFS (MÊME SI BENJAMIN MOORE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES) DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD OU DE TOUTE CONSÉQUENCE QUI EN DÉCOULE. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS OU L’EXCLUSION DE CES DERNIERS. DANS CES CAS, LES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. Les conditions générales entreront en vigueur au profit des successeurs, ayants droit et propriétaires de Benjamin Moore. Si une quelconque disposition de ces conditions générales est considérée comme illégale, nulle ou inexécutable, pour quelque motif que ce soit, par tout tribunal compétent, ladite disposition doit être modifiée afin de la rendre exécutoire, tout en conservant l’esprit de la disposition.

Autrement, s’il est impossible de la modifier, la disposition sera annulée, sans que la validité et l’applicabilité des dispositions restantes en soient affectées. Tout manquement de la part de Benjamin Moore à exercer ou appliquer les droits ou dispositions des conditions générales ne constitue pas une renonciation à un tel droit ou à une telle disposition. Vous convenez qu’indépendamment des lois ou règlements prévoyant des dispositions contraires, toute réclamation ou cause d’action découlant de l’utilisation du programme de services LINK, du site Web du programme LINK ou des conditions générales, ou qui y est liée, doit être déposée dans un délai d’un (1) an suivant la survenance de la réclamation ou de la cause d’action, sous peine d’être prescrite pour toujours. Les titres de section des conditions générales sont donnés uniquement par souci de commodité et n’ont aucun effet légal ou contractuel. Les modalités et conditions sont régies par les lois de l’État du New Jersey, dans la mesure où ces lois s’appliquent aux ententes entièrement conclues et exécutoires dans l’État du New Jersey et entre des résidents du New Jersey. Vous acceptez que tout différend ne pouvant être résolu entre les parties et toute cause d’action issue de ces modalités et conditions ou y étant liée soient résolus exclusivement devant une cour située dans le comté de Bergen au New Jersey.